Livre Blanc : Wi-Fi public – Comment faire de votre Wi-Fi un outil de relation client et une source de revenus ?

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Proposer du Wi-Fi est plus qu’une tendance mais un vrai enjeu business. 79.5% des consommateurs se disent influencés par l’accès à un réseau Wi-Fi gratuit lorsqu’ils font leurs achats. Ainsi le Wi-Fi peut constituer un moyen simple pour mieux communiquer et interagir avec ses clients.
Construire et enrichir sa base de données clients, enrichir l’expérience client et promouvoir ses produits et services, quantifier et analyser la valeur d’un espace commercial, évaluer la satisfaction client, créer et animer une communauté… Voici la liste des objectifs stratégiques que vous pourrez atteindre si vous tirez parti des ressources offertes par le Wi-Fi.
Découvrez dans ce livre blanc comment mieux comprendre, mieux décider et mieux exploiter son réseau Wi-Fi.

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Découvrez dans ce livre blanc comment transformer le Wi-fi d’un centre de coûts à une source de revenus :
« Voir uniquement le Wi-Fi comme un centre de coûts serait réducteur. En faire une énième poule aux œufs d’or serait une erreur. La vérité se situe entre les deux. Un réseau Wi-Fi doit avant tout être perçu comme un investissement. Son retour sur investissement dépendra des objectifs d’utilisation fixés initialement, de son juste dimensionnement, et de la pertinence de son exploitation. » 

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