Domaines d'expertise : CRM, cloud computing, e-commerce, marketing, personnalisation, efficacité commerciale
Compétences
– CRM
– Business Intelligencer
– SSRS
– Microsoft SQL Server
– SharePoint
– Cloud computing
Quelles solutions pour moderniser les processus commerciaux ?
Ce document explique comment les services commerciaux peuvent se servir de la technologie CRM pour conclure davantage de ventes plus facilement. Des exemples concrets vous montrent comment des responsables commerciaux ont pu améliorer leurs capacités dans cinq domaines : accès au CRM en situation de mobilité, exploitation des réseaux sociaux, collaboration, automatisation des processus et analyse des performances.
Plateforme CRM collaborative : fédérer les équipes Marketing et vente
Console de gestion des campagnes, écoute sociale intégrée, gestion des ressources pour les équipes marketing. Création de processus commerciaux et visualisation des territoires de vente pour les équipes commerciales… Découvrez dans ce guide les principales fonctionnalités d’une plateforme CRM capable de faciliter la collaboration entre les fonctions marketing et vente.
Témoignage client : Microsoft Dynamics CRM
