La plateforme française d’experience analytics Contentsquare réalise une levée de fonds de 174 M€. La start-up se distingue par une analyse des interactions directes des internautes avec sites et apps. Une mine d’or pour transformer l’expérience utilisateur en ligne en chiffre d’affaires. (Capture Contentsquare)
Née en 2012, la jeune pousse Contentsquare lève 174 M€, dans un tour de table de série D principalement auprès de BlackRock Private Equity Partners et de ses précédents investisseurs comme BPI France, mais aussi Canaan, Eurazeo Growth. Ces deux derniers avaient participé à la précédente levée de 52,4 M€ de janvier 2019.
La plateforme Saas de Contentsquare analyse les interactions des internautes avec les sites mobiles ou non et les apps, dont les mouvements de souris et autres pointeurs dont le doigt pour améliorer l’expérience utilisateur (10 milliards d’interactions client et près de 1,4 milliard de dollars de transactions en ligne par jour). Elle identifie les points de friction et produit automatiquement des recommandations d’amélioration.
Investir dans l’IA, l’analyse prédictive et l’international
La rétention de l’internaute sur les sites, en particulier d’e-commerce, est une véritable bataille pour les marques qui explique le succès de l’éditeur auprès des investisseurs.
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Emmanuelle Delsol
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