D’après une étude d’Amadeus, certaines entreprises comme Sojern, sont en train de constituer des bases de données contenant des millions de profils de consommateurs de voyages. Les emarketeurs se doivent d’exploiter ces données pour proposer des expériences plus intéressantes, allonger et multiplier les séjours pour susciter la fidélité à long terme.
Découvrez dans ce livre blanc cinq tendances digitales à venir dans le secteur du tourisme.
