Un site en propre pourrait doper les ventes internationales en D2C
Si les ventes via les marketplaces ont permis depuis le début de la crise sanitaire…
e-commerce
L’Oréal s’appuie sur une start-up pour suivre ses ventes sur les marketplaces
Le groupe de cosmétiques L’Oréal s’appuie sur la plateforme SaaS développée par la startup Ayolab…
11/11, le black friday puissance 10 d’Alibaba
Le Global Shopping Festival, ou 11/11, est l’événement commercial de l’année en Chine. Concurrent du…
Bonprix veut reprendre le contrôle de la relation post-achat avec ses clients
La marque de mode en ligne Bonprix a choisi de déployer la solution Parcellab pour…
Electro Dépôt automatise une partie des conversations avec ses clients liées au social-commerce
Le distributeur spécialisé en électronique domestique à bas coût Electro Dépôt a choisi la solution…
Baromètre Fevad : le e-commerce français renoue avec une croissance à deux chiffres à 15,1%
Un chiffre d’affaires de 129,1 Md€ en croissance de 15,1%. D’après le baromètre annuel de…
Dossier Live Shopping : Carrefour co-crée une plateforme spécialisée avec le média Brut
Carrefour a décidé de créer Brut Shop, une plateforme de live shopping avec le média…
Pour le Black Friday, la Camif joue du nudge marketing pour inciter à une consommation durable
Cette année encore, la Camif, e-commerçant du meuble et de la décoration d’intérieur, ne se…
L’IA aide Monoprix à proposer des solutions à ses clients en ligne en cas de rupture produit
À l’occasion du salon Big Data & AI Paris 2021, Dimitri Sculy-Logotheti, en charge des…
Tribune : « Et si les marques transformaient les frictions dans le parcours client en opportunité d’amélioration ? »
L’expérience client est rarement parfaite, quels que soient les efforts des marques. Avec l’explosion du…