Le Cinum, un salon numérique en région tourné vers les métiers
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RPA
Relation client : Freshworks achète AnswerIQ pour automatiser à grande échelle les tâches répétitives (Photo : AnswerIQ)
L’éditeur californien de gestion de l’engagement avec les clients Freshworks a acquis ML d’AnswerIQ, qui…
Etude : l’expérience client de plus en plus automatisée d’ici à 2030
Une étude prospective réalisée par Futurum pour l’éditeur SAS pointe plusieurs tendances fortes en matière…